Итальянская марка водонагревателей Thermex одна из лидирующих на российском рынке бойлеров. Концерн выпускает водонагреватели с 1949 года, причем их производственное направление очень узкое – электроводонагреватели. За 60 с лишним лет компания успела войти в тройку ведущих мировых фирм в этой сфере.
Многие клиенты уже опробовали водонагреватели Термекс и могут поделиться своими впечатлениями, советами и другой интереснейшей информацией.
Thermex – ожидания и реальность
ОТ итальянского водонагревателя пользователи ждут, прежде всего, высокого качества, экономности в работе и изящности в дизайне. Хотя не секрет, что сейчас эти водонагреватели производятся в Китае.
Отзывы, которые размещены в этой статье, помогут исследовать самые насущные вопросы:
- Сколько лет прослужил нагреватель;
- Были ли поломки и как они устранялись;
- Довольны ли пользователи покупкой;
- Понравился ли дизайн бойлера.
Возможно, по отзывам вы подберете себе ту модель Термекс, которая показала себя в эксплуатации с наилучшей стороны.
Отзывы пользователей
Пользователи охотно делятся самыми мельчайшими подробностями “подводных камней” их бойлеров на 80 литров Thermex RZB 80-L :
Коротко перечислив достоинства Thermex RZB 80-L: красивый зеркальный бак, навороченная электроника, дальше только о недостатках. Скажу прямо, что это не нагреватель, а красивое украшение дизайна. Многие купили его именно по причине привлекательного вида и многообещающей рекламы.
Итак, купили его и сами установили – это очень просто, анкера и обратный клапан шли в комплекте. Получилось очень красиво, и я, счистливый, пошел почитать отзывы об этом «бриллианте». Я был ошарашен, но думал как-то пронесет, но не пронесло…
Через 6 месяцев начались проблемы, бак и трубы начали бить током, а потом перестал греть совсем. В сервисе разобрали – один из ТЭНов просто разворотило. Дальше один за другим погорели еще 3 ТЭНа, причем всегда горят те, что на 1,3 кВт, а на 0,7 кВт работает еще родной. Самое интересное, что в сервисе обнаружили отсутствие магниевого анода – там его просто не было!
Анод в таких баках стоит не зря, он защищает ТЭНы. Но магниевый анод съедается (на полном серьезе) с потрохами за 6-7 месяцев и нужно его менять, иначе ТЭНам и баку придет крышка. А менять анод так: 1. Снять бак; 2. Слить воду; 3. Вынуть ТЭНы; 4. В конце прокладки под ТЭНы нужно будет заменить. Еще советую сфотографировать схему подключения при разборке, чтобы потом не напутать.
Если прошляпить время замены анода, то реакция уже начнет «кушать» не анод,а швы бака, что и произошло у меня.
Мало того что времени ушла уйма, да еще и все замены ТЭНов, конечно, за свой счет, каждый раз на новые запчасти уходило примерно 25 долларов …Разбирать его приходится каждые 6-7 месяцев. Гарантия на ТЭН, кстати, 6 месяцев, а он работает на 1 месяц дольше.
Вот такие дела! Не советую я RZB 80-L никому!
Есть и те, кому эта модель служила исправно:
Наша модель Termex RZB-80 проработал 3 года на даче. Причем зимой мы им не пользовались, дача не отпаливается, напряжение подается со скачками. Отработал при таких несладких условиях без проблем все три года, теперь стал пробивать током. Лето еще дотянем так, а дальше будем смотреть.
Впечатления очень разные по причине того, что в одном случае водонагреватель работал постоянно, тем самым активно расходуя магниевый анод. А во втором случае, где он был на даче, он работал лишь в определенные короткие сезоны.
Отзывы о других моделях:
У нас водонагреватель Термекс модель IR–150V , проработавший год без проблем. После этого отключился один из тэнов, а через два дня и второй. Основную причину я вижу в том, что в нашей местности очень жесткая вода. Очистка показала, что внутри там было треть ведра накипи, теперь буду чистить чаще и надеюсь, что и работать все будет стабильно. У меня имеется и второй водонагреватель той же фирмы IF – 100V, который работает пока хорошо, но я все равно его срочно почищу. В целом нареканий на водонагреватели у меня нет, кроме нюанса с накипью.
Ох, и намучались мы с этим ID80V за 3 года. Послушалась знакомых, у которых тот же ID работает без проблем. Да он к тому же красивый, сенсорный – просто мечта! Очень надоели проблемы с обратным клапаном, он все время накрывается. По отзывам на сайтах я поняла, что покупать Термекс с электроникой, равно как и кота в мешке. Больше никогда не купим себе водонагреватель этой фирмы.
Мой отчет о ТЕРМЕКС ER 80V, которым я пользуюсь уже более 10 лет. За этот срок все комплектующие, в том числе ТЭН и датчики родные с завода производителя. Единственная замена за все время – это магниевый анод, который, ясное дело, износился за это время. Вывод: хороший и надежный агрегат!
Проблемные места бойлеров Thermex
Из отзывов пользователей и специалистов по ремонту бойлеров можно заключить три слабых места некоторых моделей Термекс:
- часто расходуются магниевые аноды;
- портятся ТЭНы;
- подводит электроника.
Об этом подробнее могут рассказать отзывы и советы специалистов по опыту использования водонагревателей Термекс.
ТЭНы и магниевые аноды
Проблема в Термексах та, что существует необходимость менять ТЭНы и аноды из-за жесткости воды. Анод выполняет функцию защиты сварочного шва в баке из нержавейки от коррозии. Соответственно, через какое-то время анод изнашивается (около полугода), а ТЭН и шов бака постепенно разрушается. Выход один – 2 раза в год менять анод, который стоит примерно 5 долларов, а если вызов специалиста, то сами понимаете…
Электроника
Я как специалист по ремонту бойлеров знаю о термексовской (и другой) электронике не понаслышке. Часто она «глючит» из-за помех в электросети. Вычислить это нужно время и компетентный специалист. Мои клиенты не раз просили меня заменить электронику на механику.
Датчики температуры
Дмитрий: У меня плоский бойлер Thermex на 50 л. У меня работает без поломок уже 3 года, а у соседа такой же 2 года. Волнует только одно, что после мытья посуды (не более 20 минут) электронное табло выдает низкую температуру, приходится долго ждать. Дмитрий
Ответ специалиста: Дело в том, что датчик температуры помещен внизу, там же, заполняя бойлер, находится холодная вода. Простая физика – горячая вода наверху, холодная внизу. Поэтому датчик показывает не общую температуру, которая может быть вполне комфортная, а нижнюю, которая только что поступила из системы.
Какой Термекс выбрать?
Из отзывов разных людей мы можем заключить, что водонагреватели Thermex могут быть не такими качественными, как гласит реклама. У кого-то они работают прекрасно, а кто-то не успевает менять ТЭНы и аноды. Общее впечатление от продукции Термекс двоякое, по крайней мере, от плоского Thermex RZB 80-L на 80 литров, красивого в дизайне и так часто комментируемого. Именно к этой модели предъявляется множество претензий, так что из плоских нагревателей лучше подобрать 50-литровый. Это более экономичная модель, положительных впечатлений от которой больше. К тому же обратите внимание, что намного меньше нареканий на агрегаты с механическим управлением.